Veuillez avoir l’obligeance, avant de réserver une table, de:

- Considérer que notre système accepte des réservations à partir de 60 jours à l'avance

- Donner un coup d’oeil à notre menu (désolé, mais nous ne proposons pas de menu Végétarien ou Vegan) : svp informez nous d'éventuelles allergies au moment de la reservation.

- Lire ci-bas nos Termes et Conditions (nous nous réservons le droit ne pas accepter Hôtes si non dans le respect de notre Charte)

- Toutes nos tables, si la météo le permet, sont à l’extérieur et près du canal de la Giudecca, ou autrement dans nos Salles à l’intérieur. dans tous les cas nous vous assurons la réservation de votre table mais en aucun cas la position.

– dans le cadre du respect des normes Covid19 et de tous nos Hôtes, pour toute réservation de plus de 5 Personnes, nous vous prions de nous contacter par e-mail.

- Le Riviera est un restaurant : svp, si vous avez juste envie de prendre des selfies ou pour le paysage, merci de laisser votre place aux amants de la cuisine.

- Nous n'avons du wi-fi que pour le service interne, et nous vous demandons d'utiliser vos téléphones seulement en cas de stricte nécessité. ATTENTION : cela signifie que probablement vous devrez parler aux autres personnes à votre table.

- Nous avons un code vestimentaire: suite au comportement de certaines personnes, nous demandons, en particulier  pour le dîner, une tenue correcte (ex. pas des Messieurs en tongs, shorts, ou tenue de plage).

- Suite à un trop grand nombre de personnes ne se présentant pas à leurs réservations (environ 80 %), notre système de réservation demande un dépôt de garantie de 50,00 € par couvert. Aucun montant ne sera débité au moment de la réservation. Cela nous permet de garantir vos réservations.

- Ce dépôt de garantie s'effectue par carte de crédit et ne sera débité qu'en cas de non-présentation. Nous demandons à nos clients d'annuler leurs réservations au minimum 3 heures à l'avance. Dans ce cas, aucun montant ne sera débité.

- Nous nous excusons pour cet inconvénient, néanmoins, c'est la seule solution que nous avons trouvé pour lutter contre l'impolitesse de certaines personnes.

- Pour les réservations à partir de 21h45, aucun acompte n’est requis, mais il faudra peut être attendre quelques minutes que une table se libère

- Nous réajustons nos disponibilités en temps réel, c’est pourquoi si aucune table n’est disponible en ligne, laissez passer quelques minutes et réactualisez la page.

Merci