RÉSERVATION & CONTACT
Suite au dernier arrêté ministériel COVID-19 et pour une question de sécurité commune, le restaurant est actuellement fermé. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée
Veuillez avoir l’obligeance, avant de réserver une table, de:
- Considérer que notre système accepte des réservations à partir de 60 jours à l'avance
- Donner un coup d’oeil à notre menu (désolé, mais nous ne proposons pas de menu Végétarien ou Vegan) : svp informez nous d'éventuelles allergies au moment de la reservation.
- Lire ci-bas nos Termes et Conditions (nous nous réservons le droit ne pas accepter Hôtes si non dans le respect de notre Charte)
- Toutes nos tables, si la météo le permet, sont à l’extérieur et près du canal de la Giudecca, ou autrement dans nos Salles à l’intérieur. dans tous les cas nous vous assurons la réservation de votre table mais en aucun cas la position.
– dans le cadre du respect des normes Covid19 et de tous nos Hôtes, pour toute réservation de plus de 5 Personnes, nous vous prions de nous contacter par e-mail.
- Le Riviera est un restaurant : svp, si vous avez juste envie de prendre des selfies ou pour le paysage, merci de laisser votre place aux amants de la cuisine.
- Nous n'avons du wi-fi que pour le service interne, et nous vous demandons d'utiliser vos téléphones seulement en cas de stricte nécessité. ATTENTION : cela signifie que probablement vous devrez parler aux autres personnes à votre table.
- Nous avons un code vestimentaire: suite au comportement de certaines personnes, nous demandons, en particulier pour le dîner, une tenue correcte (ex. pas des Messieurs en tongs, shorts, ou tenue de plage).
- Suite à un trop grand nombre de personnes ne se présentant pas à leurs réservations (environ 80 %), notre système de réservation demande un dépôt de garantie de 50,00 € par couvert. Aucun montant ne sera débité au moment de la réservation. Cela nous permet de garantir vos réservations.
- Ce dépôt de garantie s'effectue par carte de crédit et ne sera débité qu'en cas de non-présentation. Nous demandons à nos clients d'annuler leurs réservations au minimum 3 heures à l'avance. Dans ce cas, aucun montant ne sera débité.
- Nous nous excusons pour cet inconvénient, néanmoins, c'est la seule solution que nous avons trouvé pour lutter contre l'impolitesse de certaines personnes.
- Pour les réservations à partir de 21h45, aucun acompte n’est requis.
- Nous réajustons nos disponibilités en temps réel, c’est pourquoi si aucune table n’est disponible en ligne, laissez passer quelques minutes et réactualisez la page.
Merci
Aider notre restaurant durant ces temps difficiles
Précommandez un menu ou faites un cadeau a un ami pour soutenir notre restaurant durant l'épidémie de Covid-19. Cela vous permettra également de vous organiser une sortie pour le jour d'après.